常見問題

PLA 比較適合展示件、課程作品、外觀模型與入門使用；PETG 比較適合功能件、耐用件、長時間列印或列印農場常用需求。

可以。請提供舊訂單、SKU、色號或照片，我們會協助比對；如果後台仍有同批或相近色號，會優先協助確認。

3KG 大卷適合長時間列印、列印農場、工作室或固定用色的大量補貨。一般玩家若列印量不大，通常 1KG 會更彈性。

可以。結帳時可填發票抬頭與統一編號；若需要正式報價單，請先整理品項、數量、單位名稱、統編與交期，用 LINE 傳給我們。

正常。付款這段目前由專屬金流頁面處理，這是比較穩定且安全的做法，不會經手你的卡號。逛商品、填資料、建立訂單與查詢訂單狀態都還是在官網進行，付款完成後會自動導回。

可以。結帳頁選擇 7-11 取貨後，請填門市名稱、地址與門市代號（若有）。頁面也有 Google Maps 連結可以快速找附近門市。

請保留商品與包裝，拍攝商品標籤、異常位置、外箱與列印狀況，再用訂單編號聯絡我們，我們會協助判斷退換、補寄或技術排查。

請先告訴我們用途、預算、預計列印尺寸、材料與是否需要長時間列印。我們會協助比較 Creality、Anycubic 或官方翻新機。

可以先評估。請提供 STL、STEP、OBJ 或設計圖，並說明尺寸、數量、材質、用途與交期，我們會先判斷可不可印與大概費用。

會。商品頁選擇顏色或規格時，若後台有對應變體圖片，畫面會自動切換成該規格照片；若剛好缺圖，會先顯示主圖或其他可用圖片。